Términos y Condiciones Generales

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

1. Información general

Beauty Means Business (en adelante, “BMB”) es una iniciativa de formación y asesoría empresarial enfocada en profesionales, emprendedores y propietarios de negocios de la industria de la belleza.

Los servicios son ofrecidos por Francia Polet Piñones, con domicilio en Quinta Avenida, entre calles 34 y 38, Playa del Carmen, Quintana Roo, México.

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el participante reconoce haber tenido acceso a los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la prestación de talleres, cursos, capacitaciones, asesorías presenciales y sesiones virtuales.

2. Inscripciones y pagos

• La inscripción o reservación de un servicio se confirmará una vez recibido el pago completo o el anticipo correspondiente.
• Los precios serán informados en pesos mexicanos (MXN), indicando los impuestos aplicables y el importe total.
• Cuando se ofrezca la opción de reservar con un anticipo del 50%, el saldo restante deberá liquidarse en la fecha establecida al momento de la contratación.
• Los anticipos forman parte del precio total del servicio y están sujetos a las políticas de cancelación y a los derechos de reembolso previstos por la legislación aplicable.
• Los espacios para talleres presenciales son limitados y se asignan conforme a la disponibilidad y confirmación del pago.

3. Cancelaciones de talleres presenciales y grupales

Cancelaciones por parte del participante

• Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito al correo beautymeansbusinessmx@gmail.com.
• Las cancelaciones realizadas con al menos 7 días naturales de anticipación a la fecha programada del taller podrán solicitar un reembolso del 100% del importe pagado.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días naturales de anticipación no serán elegibles para reembolso por cancelación voluntaria, salvo cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.
• La inasistencia al taller no genera automáticamente derecho a reembolso.

Cancelaciones por parte de Beauty Means Business

• BMB se reserva el derecho de cancelar un taller cuando no se alcance el cupo mínimo requerido o existan circunstancias justificadas que impidan su realización.
• En caso de cancelación definitiva por parte de BMB, se ofrecerá el reembolso íntegro del importe pagado.
• Si se propone una nueva fecha, el participante podrá elegir entre aceptar la reprogramación o solicitar la devolución correspondiente.
• Los reembolsos se tramitarán dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la cancelación, sin perjuicio de los derechos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

4. Asesorías individuales, presenciales y virtuales

• Las asesorías individuales se programan con fecha y horario previamente acordados.
• Las solicitudes de reprogramación deberán realizarse con al menos 48 horas de anticipación y estarán sujetas a disponibilidad.
• Las solicitudes realizadas con menos de 48 horas de anticipación no tendrán reprogramación garantizada.
• En caso de inasistencia sin previo aviso, la sesión podrá considerarse utilizada, salvo disposición legal aplicable.
• Las cancelaciones y solicitudes de reembolso se atenderán conforme a las condiciones de contratación y a la legislación aplicable.
• Si BMB no pudiera realizar la sesión contratada, el participante podrá elegir entre reprogramarla sin costo adicional o solicitar el reembolso correspondiente.

5. Puntualidad y asistencia

Los participantes deberán presentarse puntualmente a los talleres y asesorías.

En las actividades grupales, BMB podrá comenzar en el horario establecido sin esperar a los participantes que lleguen tarde.

En las asesorías individuales, los retrasos del participante no implicarán una extensión automática del tiempo contratado.

6. Modificaciones de programación

BMB podrá realizar ajustes razonables en horarios, facilitadores, materiales o dinámicas, siempre que se respeten las características esenciales del servicio contratado.

Cuando una modificación sustancial afecte las condiciones originalmente acordadas, se notificará oportunamente al participante y se respetarán sus derechos conforme a la legislación aplicable.

7. Materiales y propiedad intelectual

Los contenidos, manuales, presentaciones, plantillas, ejercicios y demás materiales proporcionados durante las capacitaciones son propiedad de BMB o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

Estos materiales están destinados al aprendizaje y uso personal o interno del participante.

No está permitida su reproducción, distribución, comercialización o utilización para impartir capacitaciones a terceros sin autorización previa por escrito, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.

8. Alcance de los servicios

Los talleres y asesorías de BMB tienen fines educativos y de orientación empresarial.

Las herramientas, estrategias y recomendaciones compartidas se basan en conocimientos y experiencias profesionales.

BMB no garantiza resultados económicos específicos, incrementos determinados en ventas o rentabilidad, ya que estos dependen de factores particulares de cada negocio y de la implementación de las recomendaciones.

9. Conducta y participación

Se espera que todos los participantes mantengan un comportamiento respetuoso hacia los facilitadores y demás asistentes.

BMB podrá adoptar medidas razonables ante conductas que afecten la seguridad, el respeto o el desarrollo adecuado de las actividades, respetando los derechos de los participantes.

10. Fotografías, videos y testimonios

Durante los talleres podrán realizarse fotografías o grabaciones para documentar las actividades.

El uso publicitario de imágenes, videos o testimonios que permitan identificar a un participante estará sujeto a la autorización correspondiente.

La contratación o asistencia a una actividad no constituye por sí misma autorización para utilizar la imagen personal con fines comerciales.

11. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Beauty Means Business, disponible en su sitio web.

12. Contacto

Para solicitudes de información, cancelaciones, reprogramaciones, aclaraciones o cualquier asunto relacionado con nuestros servicios:

Beauty Means Business
Responsable: Francia Polet Piñones
Domicilio: Quinta Avenida, entre calles 34 y 38, Playa del Carmen, Quintana Roo, México.
Correo electrónico: beautymeansbusinessmx@gmail.com

13. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Ninguna disposición de este documento deberá interpretarse como una renuncia o limitación a los derechos irrenunciables de los consumidores reconocidos por la legislación aplicable.